دليل — الإدارة

إدارة محلّك بالكامل

كل ما لا يحدث في الصالة أو المطبخ أو الصندوق يُهيَّأ هنا: قائمتك، فريقك، ماليتك، صورة علامتك التجارية، ومتابعة نشاطك.

من أجل دور المشرف الموقع ‎/admin مدة القراءة ~15 دقيقة
كيف تُقرأ توضيحات الشاشة. تعيد اللوحات أدناه إنتاج التسميات والأزرار الحقيقية لتطبيق Gestbar بأمانة، وليست لقطات شاشة عامة.
01

الفئات والمنتجات

الإدارة ← الفئات / المنتجات

تُبنى قائمتك على مستويين: فئات (مشروبات، مشويات...) تحتوي على منتجات. يمكن لكل منتج أن يحصل على صورة، سعر، ترجمات، وعند الحاجة، تتبع للمخزون (راجع دليل المخزون).

الإدارة/admin/products
أسياخ لحم البقر
مشويات
2 500
الترجمات بالإنجليزية والعربية اختيارية — بدونها، يُعرض الاسم والوصف بالفرنسية لجميع عملائك.
02

الطاولات ورموز QR

الإدارة ← الطاولات ورموز QR

تولّد كل طاولة تُنشأ تلقائيًا رمز QR خاصًا بها، قابلًا للطباعة مباشرة كملصق جاهز للوضع.

  1. أنشئ طاولة

    الرقم أو الاسم، السعة، المنطقة (الشرفة، الصالة...).

  2. اطبع رمز QR الخاص بها

    ملصق PDF جاهز للوضع على الطاولة، أو طباعة مباشرة.

03

حسابات وأدوار الفريق

الإدارة ← الفريق

حساب واحد لكل عضو في الفريق، بدور يحدد الشاشة التي يصل إليها — راجع جدول الأدوار في الصفحة الرئيسية للأدلة.

متعدد المهام
يغطي دور «متعدد المهام» المطبخ والبار والصندوق والصالة في حساب واحد — عملي للفرق الصغيرة حيث يغيّر نفس الشخص منصبه حسب الإقبال.
04

الجدول الزمني للموظفين

الإدارة ← الجدول الزمني

عرض أسبوعي لتعيين كل عضو من الفريق لفترة زمنية. ترفض Gestbar تلقائيًا فترتين متداخلتين لنفس الشخص.

Adama K.الإثنين 09:00–17:00
يرى كل عضو من الفريق جدوله الزمني القادم من «جدولي الزمني»، المتاح على جميع شاشات المحطات.
05

الضرائب والخصومات

الإدارة ← الضرائب / الخصومات

حدد نسبة الضريبة على القيمة المضافة الافتراضية وخصوماتك القابلة لإعادة الاستخدام (نسبة مئوية أو مبلغ ثابت) — ستُقترح عند الصندوق وقت الفوترة.

06

طرق الدفع

الإدارة ← طرق الدفع

فعّل الدفع نقدًا، بالبطاقة، وبالهاتف المحمول (Feexpay) مع المشغلين المتاحين في منطقتك. تظهر هذه الطرق بعد ذلك عند الصندوق وعلى صفحة دفع العميل.

07

سجل الجلسات وتنبيهات الصندوق

الإدارة ← جلسات الصندوق / تنبيهات الصندوق

اطّلع على كل عملية فتح/إغلاق للصندوق مع الفارق المحتمل. تُشير صفحة «تنبيهات الصندوق» تلقائيًا إلى أمين صندوق يُلغي أو يمنح خصومات بشكل غير معتاد خلال آخر 7 أيام — مؤشر مفيد، وليس اتهامًا.

Adama K.5 إلغاءات · آخر 7 أيام
يستدعي المراجعة
08

تخصيص علامتك التجارية

الإدارة ← الإعدادات

يظهر شعارك ولون أساسي على القائمة التي يراها عملاؤك — زر الطلب، نجوم التقييم، شارة السلة.

اختر ملفًا...
#f59e0b
09

برنامج الولاء

الإدارة ← الإعدادات

فعّل الولاء وحدد عدد النقاط التي يكسبها العميل مقابل المبلغ المُنفق، وما يحصل عليه في المقابل بمجرد بلوغ الحد. تتم الإدارة اليومية بعد ذلك عند الصندوق عبر رقم هاتف العميل.

10

الحجوزات عبر الإنترنت

الإدارة ← الحجوزات

بمجرد تفعيلها، يمكن لعملائك حجز طاولة من صفحة عامة. ينبّهك كل طلب جديد عبر إشعار وبريد إلكتروني — مفيد إذا لم يكن التطبيق مفتوحًا لديك باستمرار.

11

آراء العملاء

الإدارة ← آراء العملاء

ستجد هنا كل تقييم وتعليق تركه عملاؤك بعد الدفع (راجع دليل تجربة العميل).

12

التقارير

الإدارة ← التقارير

رقم الأعمال، متوسط الفاتورة، المدفوعات حسب الطريقة، أكثر المنتجات مبيعًا، تفاصيل كل فاتورة خلال الفترة المختارة — قابلة للتصدير بصيغة PDF أو Excel. يكمّل قسم المخزون هذه التقارير (راجع دليل المخزون).

13

الفوترة والاشتراك

الإدارة ← الفوترة

تحدد خطتك حدودك (عدد الطاولات، المنتجات، أعضاء الفريق) والميزات المتاحة (الولاء، الحجوزات، التقارير). جدّد اشتراكك عبر الدفع بالهاتف المحمول مباشرة من هذه الصفحة.

يؤدي انتهاء الاشتراك إلى تعليق الوصول إلى الإدارة وطلبات العملاء — إلا أنه يظل بإمكانك دائمًا الوصول إلى صفحة الفوترة هذه لتجديد اشتراكك بنفسك.
14

إدارة عدة محلات

إذا كان لحسابك وصول إلى عدة مطاعم، يظهر محدد في أعلى شاشة الإدارة للتنقل بينها — يحتفظ كل محل ببياناته وقائمته وفريقه الخاص.

15

الإشعارات

بالإضافة إلى الإشعارات داخل التطبيق، يُرسل إليك بريد إلكتروني تلقائيًا للأحداث التي تستحق انتباهك حتى وأنت غير متصل: طلب حجز جديد، تعليق الاشتراك، انخفاض مخزون منتج.